1. Oblast působnosti
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) se vztahují na všechny smlouvy mezi Glamping Hohe Wand (dále jen "Glamping Hohe Wand") a jeho hosty (dále jen "Host") o užívání glampingových stanů na kempu Glamping Hohe Wand.
2. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi Hostem a Glamping Hohe Wand nabývá účinnosti rezervací glampingového stanu. Rezervace lze provést online, telefonicky nebo e-mailem. Rezervací Host souhlasí s těmito VOP.
3. Služby
Glamping Hohe Wand poskytuje Hostovi glampingový stan s vybavením sjednaným v rezervační smlouvě. Vybavení se může lišit v závislosti na typu glampingového stanu.
4. Ceny
Ceny glampingových stanů naleznete v rezervačním portálu. Ceny jsou včetně DPH.
5. Platba
Host musí zaplatit cenu glampingového stanu při rezervaci. Platbu lze provést kreditní kartou, bankovním převodem nebo PayPalem.
6. Stornopodmínky
Host může zrušit bezplatně do 28 dnů před příjezdem. Od 28. dne před příjezdem bude účtována stornopoplatek. Stornopoplatek je následující:
7. Kauce
Při příjezdu musí Host složit kauci ve výši 70 EUR. Kauce bude vrácena po odjezdu po řádném vrácení glampingového stanu a inventáře.
8. Příjezd a odjezd
Glampingový stan lze obsadit od 16:00 hodin v den příjezdu. V den odjezdu musí být glampingový stan uvolněn do 11:00 hodin.
9. Domácí řád
Host je povinen dodržovat domácí řád. Domácí řád je vyvěšen v glampingovém stanu a je k dispozici také na webových stránkách.
10. Odpovědnost
10/1. Obecná ustanovení